Politique de confidentialité

Version 2026-10-04

Cette politique explique quelles données personnelles le site terrenascheck.com (Terrenas Check) collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Nous collectons le minimum nécessaire pour traiter votre demande.

Responsable du traitement

Exploitant : THERD SRL
RNC : 133-63250-2
Adresse : adresse communiquée sur demande
Contact : formulaire de contact

Pour toute question ou demande relative à vos données, utilisez le formulaire prévu à cet effet.

Les données que nous collectons

Quand vous envoyez une demande

Votre numéro WhatsApp : c'est le seul champ obligatoire. Il nous permet de vous répondre.
Des champs facultatifs : nom, e-mail, langue, type de bien, secteur, stade du projet, services souhaités, message. Vous choisissez ce que vous nous indiquez.
Vos choix de consentement (partage avec un professionnel partenaire, offres commerciales) : nous gardons une trace de chaque choix, avec sa date et le texte qui vous a été présenté.

Le diagnostic express

Les réponses au diagnostic express sont anonymes : elles ne contiennent aucune coordonnée. Elles ne sont rattachées à une demande que si vous choisissez d'envoyer une demande à la suite du diagnostic. Elles sont alors copiées dans cette demande, pour ne pas vous reposer les mêmes questions.

Les documents

Les documents que vous déposez (titre, plans, contrats, photos…) peuvent contenir des données personnelles, y compris celles d'autres personnes, comme le vendeur ou des voisins. Leur traitement est décrit dans la section « Vos documents ».

Les échanges et les données techniques

Les messages échangés avec nous au sujet de votre dossier, par WhatsApp ou par e-mail.
Pour la sécurité du site : une empreinte (hachage) de votre adresse IP, et non l'adresse elle-même, utilisée pour limiter les envois abusifs, ainsi que des journaux techniques limités.

Les professionnels qui se présentent

Si vous vous présentez comme professionnel partenaire, nous traitons les informations que vous nous donnez (profession, cabinet, inscription à l'ordre, zone d'intervention) pour étudier la collaboration.

Pourquoi nous les utilisons

Répondre à votre demande et échanger avec vous.
Établir un devis.
Réaliser la mission et vous livrer le rapport.
Assurer le suivi de votre dossier.
Protéger le site contre le spam et les abus.
Vous envoyer des offres commerciales, uniquement si vous l'avez accepté. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Sur quelles bases

Votre demande : traiter votre demande, établir le devis et réaliser la mission que vous avez acceptée.
Votre consentement : partager votre dossier avec un professionnel partenaire, vous envoyer des offres commerciales et activer les outils de mesure (voir « Cookies »). Vous pouvez le retirer à tout moment.
Notre intérêt légitime à sécuriser le site et à prévenir les abus.
Nos obligations légales, par exemple comptables, lorsqu'elles s'appliquent.

Qui peut y accéder

L'équipe de THERD SRL qui traite les demandes, dans la limite de ce qui est utile à son travail.
Le professionnel affecté à votre dossier (avocat, ingénieur, architecte ou agrimensor partenaire), seulement avec votre accord et uniquement pour la mission.
L'assistant interne de gestion des prospects de l'exploitant, un outil qui aide l'équipe à suivre les demandes. Il reçoit les informations de la demande (coordonnées, description du projet), mais jamais vos documents : au plus leur nombre et leur type.
Notre hébergeur, Hostinger International Ltd., en tant que prestataire technique.
Les autorités, uniquement lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les louons à personne.

Vos documents

Ils sont déposés par un lien sécurisé à usage unique, puis conservés chiffrés.
Seules les personnes qui travaillent sur votre dossier y ont accès, et chaque accès est journalisé.
Ils sont consultés au moyen de liens temporaires, qui expirent après un court délai.
Ils ne sont jamais transmis à l'assistant de gestion des prospects.
Ils sont supprimés 12 mois après la livraison du rapport, sauf durée différente indiquée pour votre mission.
Les documents joints à une demande qui n'a pas donné lieu à une mission sont supprimés 180 jours après leur dépôt.

Combien de temps nous les conservons

Demandes et coordonnées : sans activité depuis 24 mois et sans mission en cours, elles sont anonymisées ou supprimées.
Documents : selon les durées indiquées ci-dessus.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose, par exemple pour la facturation, et seulement pour cette raison.

Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS) sur l'ensemble du site.
Documents chiffrés, accès restreints et journalisés.
Adresses web sans données personnelles : le site ne met jamais votre numéro de téléphone, votre e-mail ou une référence de titre dans une adresse web (URL). Ces informations ne se retrouvent donc ni dans l'historique de votre navigateur, ni dans les journaux des serveurs, ni chez des tiers par l'intermédiaire d'un lien.

Aucun système n'étant infaillible, nous réexaminons ces mesures régulièrement et vous recommandons de transmettre vos documents uniquement par le lien sécurisé prévu.

Hébergement et transferts

Le site et les données sont hébergés par Hostinger International Ltd.. Selon l'emplacement des serveurs, les données peuvent être traitées hors de République dominicaine. Nous choisissons des prestataires qui appliquent des mesures de sécurité reconnues. Les échanges par WhatsApp passent par ce service de messagerie, soumis à ses propres conditions et à sa propre politique de confidentialité. Si vous acceptez les outils de mesure, Google et Meta reçoivent des données de navigation dans les conditions décrites à la section « Cookies ».

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

accéder à vos données ;
les faire rectifier ;
en demander la suppression ;
vous opposer à un traitement, notamment à la prospection commerciale ;
retirer votre consentement (partage avec un professionnel, offres, outils de mesure), sans effet sur ce qui a été fait auparavant.

Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire de demande relative aux données. Afin d'éviter qu'une autre personne n'accède à vos données, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité, par exemple par un message envoyé depuis le numéro WhatsApp de la demande. Si une donnée doit être conservée pour une obligation légale, nous vous l'indiquons.

Visiteurs européens

Pour ses visiteurs qui résident dans l'Union européenne, l'exploitant s'efforce de respecter les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) : finalités précises, données limitées au nécessaire, durées de conservation limitées, sécurité et respect de vos droits. Il ne s'agit pas d'une certification de conformité. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité de protection des données de votre pays.

Secret professionnel

Les avocats partenaires sont tenus au secret professionnel pour les informations qui leur sont confiées dans le cadre de la mission. Les autres professionnels partenaires s'engagent à la confidentialité et n'utilisent vos informations que pour votre dossier.

Cookies

Aucun cookie publicitaire ou de mesure n'est déposé sans votre consentement.

Une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les outils de mesure de nos campagnes.
Les balises de Google et de Meta sont désactivées par défaut : elles ne se chargent que si vous les acceptez.
Même avec votre accord, aucune donnée de contact ni de dossier (téléphone, e-mail, contenu de votre demande, documents) n'est envoyée à ces plateformes.
Sans consentement, le site utilise uniquement des cookies techniques : un cookie de session et un cookie de sécurité des formulaires, qui protège les envois contre les falsifications. Ils sont nécessaires au fonctionnement du site.
Votre choix est mémorisé dans votre navigateur. Vous pouvez le modifier à tout moment par le lien « Préférences cookies » en bas de page, ou en effaçant les données de ce site dans votre navigateur.

Évolution de cette politique

Cette politique peut évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Version 2026-10-04.