Comment ça marche

Après votre demande

Nous vous écrivons sur WhatsApp pour comprendre votre projet : type de bien, stade de l'achat ou de la vente, documents dont vous disposez déjà, questions qui vous préoccupent. Vous n'avez rien à préparer à l'avance. Si un point sort de notre champ d'intervention, nous vous le disons dès ce premier échange.

Le devis

Le devis précise les vérifications proposées, les professionnels qui s'en chargeront, les documents nécessaires, le prix et le délai prévu pour votre dossier. Il indique aussi ce qui n'est pas inclus. Tant que vous ne l'avez pas accepté, rien ne vous engage. Vous pouvez demander à l'ajuster, par exemple pour ajouter une inspection technique ou retirer une vérification que vous jugez inutile.

L'envoi des documents

Une fois le devis accepté, vous recevez un lien sécurisé à usage unique pour déposer vos documents : titre, plans, contrats, règlement de copropriété, photos. Ce lien ne sert qu'à ce dépôt. Les fichiers sont conservés chiffrés, chaque accès est journalisé et seules les personnes qui travaillent sur votre dossier les consultent. Nous vous recommandons de ne pas les envoyer par e-mail ou par messagerie : le lien est prévu pour cela. Les règles de conservation sont détaillées dans notre politique de confidentialité.

Qui fait quoi

Intervenant	Rôle
Avocat dominicain habilité	Titre, deslinde, charges inscrites, actes et contrats, cohérence entre les documents
Ingénieur ou architecte inscrit à l'ordre compétent	État du bâtiment, structure, installations, cohérence avec les permis et les plans
Géomètre (agrimensor) habilité	Limites du terrain, mesures, concordance avec le plan cadastral

Chaque professionnel n'intervient que dans son domaine. La page Qui vérifie ? présente leur habilitation et leurs limites.

Le rapport

Vous recevez un rapport écrit, dans la langue de votre choix, signé par le professionnel responsable. Chaque point vérifié reçoit un niveau :

• Conforme : aucun problème relevé dans les documents consultés.
• À surveiller : un point à clarifier ou à suivre, sans blocage immédiat.
• Bloquant : un problème à régler avant de signer ou de payer.
• Non vérifiable : le document ou l'accès nécessaire n'était pas disponible.

Le rapport liste aussi les documents consultés, nos recommandations concrètes (questions à poser au vendeur, pièces à obtenir, conditions à prévoir dans le contrat) et, dans une section distincte, ce qui n'a pas pu être vérifié et pourquoi. Vous pouvez consulter un exemple de rapport fictif.

Le conflit d'intérêts avec l'agence THERD

Terrenas Check est exploité par THERD SRL, qui exploite aussi l'agence immobilière THERD. Si le bien est proposé par cette agence, ou si l'agence intervient d'une manière ou d'une autre dans l'opération, nous vous en informons par écrit avant la mission. Vous pouvez alors demander que la vérification soit confiée à un professionnel indépendant de l'agence, ou ne pas donner suite. Le professionnel qui signe le rapport reste seul responsable de ses constats, quel que soit l'intérêt de l'agence.

Les limites

Une vérification réduit les risques ; elle ne les supprime pas. Le rapport porte sur les documents consultés et sur ce qui était visible ou accessible le jour de l'inspection. Il ne remplace ni l'accompagnement de votre avocat pendant la transaction, ni les démarches officielles auprès des institutions compétentes. Si un point reste incertain, nous vous le disons clairement plutôt que de conclure à votre place. Consultez aussi notre avertissement juridique.

Prêt à commencer ? Demandez une vérification : seul votre numéro WhatsApp est obligatoire.